Welkom bij GMG

Grill Support

lees aandachtig de handleiding door

De meeste problemen of storingen zijn makkelijk zelf te verhelpen

Een aantal veelvoorkomende oorzaken van problemen zijn:

  • Schoorsteenkap te laag – De kap moet volledig worden uitgedraaid, en slechts een paar gangen in de uitlaat worden geschroefd.
  • Hitteschild verkeerd geplaatst – Elk GMG-model vereist een specifieke meting voor plaatsing van het hitteschild.
  • Vetvangplaat niet goed uitgelijnd waardoor de messing temperatuursensor aan de linkerzijde in de BBQ niet goed kan meten.
  • Defecte ontsteker. De onsteker is een slijtdeel , en zal daarom periodiek vervangen moeten worden. De grill kan altijd handmatig worden aangestoken met een brander of iets dergelijks, in geval dat de ontsteker defect is.
  • Branderpot niet schoongemaakt.

Neem contact op met uw dealer

Symptomen geassocieerd met deze 5 dingen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • Grill zal niet opwarmen / duurt te lang om op te warmen.
  • Grilltemperatuur fluctueert.
  • Geen goede warmteverdeling in de grill.
  • Hoger verbruik pellets.
  • Wormschroef maakt slijp / vechtgeluiden.
  • Verbrandingsventilator raakt beschadigd.
  • Terugverbranding in de hopper.

Klik hier om naar de Amerikaanse support pagina te gaan. Op deze pagina staan de meest voorkomende problemen en hoe ze te verhelpen.

Een andere optie is om contact op te nemen met de dealer waar U de Green Mountain Grill heeft aangeschaft.

Stap over op een Green Mountain Grills pelletBBQ en ervaar het verschil zelf!

Hoe ervaren onze klanten het gebruik van Green Mountain Grills

“
Ideale vakantie BBQ

Na veel vergelijken tussen verschillende merken pelletgrills, toch voor de TREK van GMG. Echt draagbaar voor 1 persoon is eigenlijk geen enkele pelletgrill, maar het kookoppervlak de hoogte in de BBQ , de App en het 12 volt aansluitspanning hebben mij overtuigd. Gewoon lekker aan het strand inpluggen in de auto, en gaan…

Carel de Visser

”
“
Laat de zomer maar beginnen

Afgelopen weekend mijn bbq ruimte wat opgeruimd , en klaargemaakt voor het nieuwe bbq-jaar Vanmorgen Peak 2.0 opgehaald en morgen eten we spareribs..

Joris vd C

”
“
Nooit meer zonder!

Ik BBQ heel graag voor vrienden en familie, maar heb altijd ruimtegebruik. Met de Peak naast mijn kamado zijn mijn problemen opgelost.

P. Simons

”